Dans une organisation, un supérieur hiérarchique utilise-t-il, sans distinction, le même style de gestion avec tous les subordonnés ? La réponse négative à cette question suppose qu’il y a interaction entre supérieur et subordonnés, comme le suggère la théorie de l’échange supérieur/subordonnés, et suggère que le supérieur développe différents types d’échange avec chacun de ses subordonnés (Stinglhamber et al., 2021). Turnley et Feldman (1999, 2000) soutiennent que, dans certains cas, cet échange supérieur /subordonnés (E.S.S.) est affecté uniquement par des clauses contractuelles. Dans d’autres situations, l’échange entre les deux parties est caractérisé par la confiance mutuelle, le respect, l’appréciation et l’influence mutuelle (Pohl et Binard, 2014).  La confiance d’un manager envers son subordonné est fondée sur sa croyance dans les compétences et les aptitudes requises par le subordonné pour effectuer son travail (Zeffane, 1994 ; Baudelot, 2003 ; Veriyanti et Nuhayati, 2022). En effet, le risque encouru par l’organisation pour laquelle il agit concerne bien la qualité et le degré de réalisation du travail confié à l’individu en question. Les chercheurs trouvent généralement une association significative entre l’ESS et la perception subjective et dynamique que construisent les individus touchés directement par cet échange, de même que l’influence de cette perception sur leurs attitudes et comportements (Turnley et Feldman, 1999 ; MC Donald et Makin, 2000 ; Power, 2013, Chapas, 2015). En tout état de cause, cette relation supérieur/subordonné n’est pas figée ; et à mesure qu’elle évolue, la latitude donnée au subalterne s’accentue (Herman et al., 2018). Selon Gollac et Volkolf (2002), cette latitude est déterminée par deux éléments : la flexibilité du supérieur à allouer des changements dans la tâche du subalterne, ainsi que son inclinaison à utiliser le pouvoir lié à sa position dans le but d’aider le subalterne à résoudre des problèmes reliés à son travail. Il va, ainsi, de soi que la latitude qui découle d’un plus grand échange entre